LORENA GONZALEZ

Propietaria & Peluquera

Nuestro establecimiento se encuentra en una zona de empresas. Sabemos que nuestro cliente suele ir con prisa y, por ello, cumplimos siempre los tiempos de servicio prometidos al cliente. Si se le ha dicho que el servicio dura una hora, cumpliremos. Para cumplir con la calidad en el servicio al cliente, dispongo de carteles a la entrada informando sobre nuestra política; todos nuestros empleados reciben un curso de formación y atención al cliente; y disponemos de un certificado oficial de calidad. 

-No vendemos maquillaje, vendemos esperanza-